Nejdřív bezpečí, potom důkazy a společný záznam. Tento seznam vás provede situací krok za krokem.
1. Zajistěte místo a lidi
2. Policii ČR volejte vždy, když
- je někdo zraněný nebo zemřel,
- škoda na některém vozidle včetně přepravovaných věcí zřejmě přesahuje 200 000 Kč,
- je poškozen majetek třetí osoby – například plot, dům, zaparkované vozidlo, svodidla nebo dopravní značení,
- máte podezření na alkohol, drogy, úmyslné jednání nebo trestný čin,
- účastníci si nemohou bezpečně prokázat totožnost nebo se zásadně neshodnou na průběhu nehody,
- vozidla či náklad brání provozu a situaci nedokážete bezpečně vyřešit sami.
Nejste si jistí? Zavolejte 158 a situaci konzultujte.
3. Zdokumentujte vše podstatné
- Vyfoťte celek, postavení vozidel, poškození, značky, povrch a stopy.
- Vyměňte si totožnost, kontakt, RZ, údaje o vozidle a pojistiteli.
- Pokud policie nehodu nešetří, vyplňte a podepište společný záznam. Lze použít i bezplatnou aplikaci Bouračka.
4. Nahlaste škodu
Událost oznamte příslušnému pojistiteli bez zbytečného odkladu a řiďte se jeho pokyny. Uchovejte fotografie, záznam, číslo jednací policie a účtenky.
Důležité: Jde o obecnou praktickou orientaci, ne individuální právní nebo pojistné doporučení. Vždy se řiďte konkrétní situací, smlouvou, pokyny složek IZS a pojistitele.